БИЗНЕС-ЦЕЛЬ
Тестируемый продукт — электронная система управления документацией для кредитного отдела крупного коммерческого банка России. Система состояла из нескольких компонентов, каждый из которых работал на отдельном сервере. Продукт был интегрирован с такими внутренними банковскими системами и бизнес-процессами, как:
- конверсия документов в PDF-формат;
- хранение электронных версий документов;
- работа с конфиденциальными документами с использованием цифровой подписи.
Перед презентацией решения конечному заказчику, компания обратилась в «Точку качества» для проведения функционального и нагрузочного тестирования продукта.
ОБЗОР ПРОЕКТА
В течение первого этапа проекта, который длился 13 месяцев, команда инженеров проверяла функциональность системы. Далее специалисты по обеспечению качества провели нагрузочное тестирование продукта и помогли исправить ошибки с производительностью ПО.
В ходе работы над проектом эксперты «Точки качества» наладили необходимые бизнес-процессы, а именно:
- нашли причины сложновоспроизводимых дефектов;
- определили требования, которые ранее не были задокументированы;
- создали тестовую документацию;
- наладили эффективную коммуникацию с заказчиком.
ВЫЗОВЫ ПРОЕКТА
Претензии банка к качеству продукта:
- инженеры по обеспечению качества провели комплексное функциональное тестирование ИТ-системы до выпуска финальных версий.
Недостаток тестовых сценариев для оптимизации системы и проведения нагрузочного тестирования:
- специалисты «Точки качества» подготовили необходимые сценарии для определения уязвимостей системы и разработали методы её оптимизации.
Заказчик остался полностью доволен качеством предоставленных услуг компании «Точки качества».
