+7 (499) 899-88-80

QA-консалтинг

Изучим ваши QA-процессы (Quality Assurance

process - процесс обеспечения качества) и посоветуем, как оптимизировать это направление в вашем

ИТ-отделе.

Разберёмся, почему ошибки доходят до пользователей, тестирование задерживает релизы, а расходы на QA растут. Предложим план изменений и поможем внедрить его: от требований и стратегии тестирования до работы команды и оценки результатов.

Что такое QA‑консалтинг

QA-консалтинг — это анализ и развитие процессов обеспечения качества программного обеспечения. Он помогает определить, где возникают риски для продукта, почему существующие проверки их пропускают и какие изменения нужны команде. Английское название услуги — quality assurance consulting.

В «Точке качества» работа включает исследование процессов, планирование улучшений и помощь во внедрении. Методологию, инструменты и критерии качества подбираем под задачи проекта. Если команда опирается на определённые стандарты, учитываем их требования в согласованной области работ.

Преимущества QA‑консалтинга

QA-консалтинг помогает связать затраты на тестирование с рисками и задачами бизнеса. QA testing consulting (консультации по тестированию) — охватывают выбор проверок, инструментов и способов организации работы.

  • Снижение лишних затрат: выявляем дублирование проверок и причины повторной работы.
  • Повышение качества: определяем приоритетные сценарии и критерии готовности продукта.
  • Ускорение выпуска: ищем задержки в передаче задач и подготовке тестовой среды.
  • Прозрачность: выбираем метрики, по которым можно оценивать эффективность изменений.


Выясним, что тормозит релизы и увеличивает затраты на QA. Предложим план улучшения процессов

Пять причин воспользоваться

QA-консалтингом

Проверьте, какие ситуации знакомы вашей команде:
  • Иконка
    После релизов пользователи находят ошибки в критичных сценариях
  • Иконка
    Проверка изменений занимает всё больше времени и сдвигает выпуск продукта
  • Иконка
    Команда оптимизируется, меняются подрядчики или структура ИТ-подразделения
  • Иконка
    Бюджет тестирования растёт, а причины повторных проверок и доработок неясны
  • Иконка
    Руководителю не хватает данных, чтобы оценить готовность релиза и остаточные риски

Какие проблемы решает QA-консалтинг

  • Ошибки доходят до пользователей

    Выясним, почему проверки пропускают критичные дефекты. Предложим, как изменить тестирование и критерии готовности релиза.
  • Тестирование задерживает релиз

    Найдём причины задержек: от неполных требований до нестабильной тестовой среды. Подготовим план улучшений.
  • Растут расходы на QA

    Проверим, где команда дублирует проверки и тратит время на повторную работу. Определим возможности оптимизации затрат.
  • Команда работает несогласованно

    Разберём распределение ролей и взаимодействие тестировщиков, разработчиков и бизнеса. Поможем наладить передачу задач и знаний.
  • Процессы не успевают за изменениями

    Адаптируем подход к обеспечению качества при росте команды, смене подрядчиков или переходе на новую методологию разработки.
  • Непонятно, готов ли продукт к выпуску

    Поможем определить критерии качества и показатели для оценки релиза. Сделаем риски понятными для команды и руководителя.

Почему выбирают наших специалистов

  • География проектов
    Мы предоставляем услуги QA-консалтинга (Quality Assurance consulting - консалтинг в области обеспечения качества) для клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска, помогая оптимизировать процессы тестирования, улучшать качество ПО во всех регионах России.
    География проектов
  • Многолетняя практика тестирования ПО
    За 18 лет мы обеспечили качество 1200+ продуктов для компаний из таких отраслей, как ИТ, финансы, телекоммуникации, розничная торговля, здравоохранение и другие.
    Многолетняя практика тестирования ПО
  • Максимальная интеграция QA с разработкой
    Помогаем внедрить практики обеспечения качества так, чтобы фундаментально улучшить ваш процесс разработки продукта и привести его в соответствие с самыми высокими стандартами.
    Максимальная интеграция QA с разработкой
  • Понятные метрики
    Разрабатываем понятные KPI (Key Performance Indicators - ключевые показатели эффективности), чтобы вы видели, как предложенные нами решения помогут повысить качество продукта.
    Понятные метрики
  • Обширная экспертиза
    Наша опытная QA команда обладает обширной экспертизой в области внедрения процессов тестирования.
    Обширная экспертиза

Процесс работы

  • Анализ

    • Проводим интервью с командой, изучаем документацию и результаты тестирования.
    • Определяем проблемы, их причины и риски для качества продукта.
  • Планирование

    • Расставляем приоритеты, подбираем практики и инструменты.
    • Готовим план внедрения и согласуем показатели для оценки результатов.
  • Внедрение

    • Участвуем в изменении QA-процессов, консультируем команду и передаём знания.
    • Объём нашего участия зависит от выбранной модели сотрудничества.
  • Сопровождение

    • Оцениваем эффективность новых процессов по согласованным показателям.
    • Помогаем решать возникающие проблемы и определять следующие шаги.

Что вы получите по результатам работы

  • Описание текущих QA-процессов и выявленных проблем
  • Рекомендации с объяснением причин и приоритетов
  • План внедрения практик и инструментов
  • Критерии качества и показатели для оценки изменений
  • Рекомендации по распределению ролей и развитию компетенций

На этапе внедрения и поддержки мы предлагаем три модели сотрудничества

  • Внедрение «под ключ»

    • Наши специалисты включаются в работу вашей QA-команды: внедряют согласованные процессы, обучают сотрудников и оценивают эффективность изменений.
    • Подходит, когда нужна помощь и в планировании, и в реализации.
  • Помощь во внедрении

    • Ваша команда внедряет изменения при поддержке наших консультантов.
    • Мы курируем работу и берём на себя согласованные задачи.
    • Подходит, когда внутренним специалистам нужна дополнительная экспертиза.
  • Поддержка

    • Помогаем оценивать результаты внедрённых изменений и решать возникающие проблемы.
    • Подходит, когда команда уже работает по обновлённым процессам и нуждается в консультациях.

Наши клиенты

  • МТС Диджитал
  • Аэрофлот
  • Bercut
  • Funday
  • Газпром
  • Faberlic
  • х5
  • digital native
  • Спортмастер лаб
  • Ланит
О клиентах

Обсудить QA-консалтинг

Заполните форму: оставьте контакты и опишите проблему. Согласуем звонок с техническим экспертом, обсудим вашу ситуацию и предложим формат QA-консалтинга
  • ФИО
  • Телефон
  • Ваше сообщение

Часто задаваемые вопросы

  • Чем QA-консалтинг отличается от тестирования?

    • Тестирование проверяет продукт. Консалтинг исследует процессы обеспечения качества и помогает их улучшить. Проверки продукта включаются в согласованный объём работ.
  • Сколько стоит QA-консалтинг?

    • Стоимость зависит от числа команд, систем и глубины анализа, а также участия во внедрении. Объём работ и бюджет согласуем после обсуждения задачи.
  • Сколько времени занимает проект?

    • Срок зависит от границ аудита, доступности данных и масштаба изменений. Исследование и внедрение планируем отдельно.
  • Нужно ли менять свою QA-команду?

    • Консалтинг позволяет развивать процессы с участием ваших специалистов. По итогам анализа определяем, какие компетенции и поддержка нужны команде.
  • Что включает QA-консалтинг (consulting quality assurance)?

    • QA-консалтинг включает анализ процессов обеспечения качества ПО, выявление проблем и подготовку плана улучшений. «Точка качества» также помогает внедрить изменения и оценить их эффективность. Состав работ согласуем с учётом задач продукта и вашей команды.