+7 (499) 899-88-80

Функциональное тестирование ПО

Проверим, что функции вашего продукта работают по требованиям, а пользователи могут выполнить ключевые действия: зарегистрироваться, оформить заказ, провести оплату или отправить заявку.

«Точка качества» оказывает услуги функционального тестирования ПО: находим ошибки в бизнес-логике, интерфейсах и обмене данными между системами. Проверяем основные, альтернативные и негативные сценарии, воспроизводим дефекты и проверяем их исправление.

Вы получаете результаты проверок, описание найденных ошибок и информацию об оставшихся рисках — основу для решения о выпуске продукта. Подбираем сочетание ручных проверок и автоматизации под задачи проекта. Стоимость и сроки рассчитываем после оценки функциональности и объёма работ.


Вам ответит senior QA инженер,
а не отдел продаж

Четыре причины проводить функциональное тестирование программного обеспечения (ПО) с «Точкой качества»

  • Находить ошибки до пользователей

    Находить ошибки до пользователей

    Проверяем сценарии, от которых зависит работа продукта: вход в систему, расчёты, оформление заявок, проведение операций и обмен данными.
  • Проверять соответствие требованиям

    Проверять соответствие требованиям

    Сопоставляем фактическое поведение системы с документацией, бизнес-правилами и согласованными критериями приёмки.
  • Выявлять последствия изменений

    Выявлять последствия изменений

    После доработок проверяем новую функциональность и связанные с ней процессы. Регрессионные тесты помогают обнаружить ошибки в ранее работавших функциях.
  • Принимать решения о релизе на основе данных

    Принимать решения о релизе на основе данных

    Показываем, какие проверки выполнены, какие дефекты обнаружены и какие риски остаются. Команда получает факты для определения дальнейших действий.

Что такое функциональное тестирование и его цели

Функциональное тестирование — это проверка соответствия функций программного обеспечения функциональным требованиям. Оно оценивает, что делает система и совпадает ли фактический результат с ожидаемым.

Основные задачи тестирования функциональности:
  • Иконка
    Проверить выполнение требований и бизнес-правил
  • Иконка
    Выявить дефекты бизнес-логики на ранних этапах
  • Иконка
    Проверить основные, альтернативные и негативные сценарии
  • Иконка
    Выполнить функциональные тесты после изменений

Что именно проверяется?

Проверяем, как функции программного обеспечения работают в реальных пользовательских и бизнес-сценариях. Сравниваем фактические результаты с требованиями: корректно ли система обрабатывает данные, выполняет операции и взаимодействует с другими сервисами.
  • Пользовательские сценарии

    • Регистрацию, вход в личный кабинет, поиск, оформление заказа, оплату и отправку заявок.
    • Проверяем, что пользователь может пройти каждый согласованный сценарий и получить ожидаемый результат.
  • Бизнес-логику и расчёты

    • Применение тарифов, скидок и ограничений, расчёт сумм, согласование операций и переходы между статусами.
    • Проверяем отдельные правила и сочетания условий, влияющих на результат.
  • Формы и обработку данных

    • Обязательные поля, допустимые значения, сохранение, изменение и удаление информации.
    • Проверяем реакцию системы на некорректные данные, пустые поля и повторную отправку формы.
  • API и интеграции

    • Корректность запросов, ответов и передачи данных между системами.
    • Проверяем обработку ошибок, недоступности внешнего сервиса и повторных запросов — в соответствии с требованиями к интеграции.
  • Роли и права доступа

    • Доступность функций и данных для разных категорий пользователей.
    • Проверяем, что клиент, сотрудник и администратор могут выполнять предусмотренные для них действия, а ограничения соблюдаются.
  • Сквозные бизнес-процессы

    • Цепочки операций, охватывающие несколько компонентов продукта.
    • Например: оформление заказа → оплата → передача данных в учётную систему → изменение статуса → уведомление покупателя.

Какие проверки используем

  • Позитивные и негативные сценарии

    Проверяем работу с корректными и некорректными данными, допустимые и запрещённые действия.
  • Граничные значения

    Проверяем поведение на границах допустимых диапазонов и рядом с ними.
  • Дымовое (smoke) тестирование

    Проверяем основные функции сборки перед дальнейшим тестированием.
  • Регрессионное тестирование

    Проверяем, не нарушили ли изменения работу существующих функций.
  • Повторное тестирование дефектов

    Воспроизводим проверки, выявившие ошибку, чтобы оценить результат исправления.
  • Исследовательское тестирование

    Изучаем поведение продукта и проверяем дополнительные сценарии с учётом обнаруженных рисков.

Разница между функциональным и нефункциональным тестированием

Функциональное тестирование проверяет, что делает система, а нефункциональное — насколько хорошо она это делает. Оба направления оценивают качество ПО и дополняют друг друга.

Функциональное тестирование

Проверяет функции и бизнес-правила: можно ли оформить заказ, правильно ли рассчитана сумма, переданы ли данные через API. Используются ручные проверки и автотесты интерфейсов и API. Результат — выявленные несоответствия функциональным требованиям.

Нефункциональное тестирование

Оценивает производительность, надёжность, удобство и безопасность. Например, выдерживает ли сервис заданную нагрузку. Используются нагрузочные инструменты, профилировщики и средства анализа защищённости. Результат — оценка характеристик продукта.

Оба вида проверок планируют с начала проекта и выполняют по мере готовности необходимых компонентов и окружения.

Почему выбирают наших тестировщиков программного обеспечения

  • Понятные метрики
    Разработаем целевые показатели качества, чтобы вы могли отслеживать процесс улучшения продукта
    Понятные метрики
  • Максимальная интеграция
    Органично встроим функциональное тестирование в ваш процесс разработки продукта
    Максимальная интеграция
  • Многолетний опыт
    Применяем пятнадцатилетний опыт обеспечения качества для компаний из 12 отраслей бизнеса, в числе которых ИТ, финансы, телекоммуникации, розничная торговля, здравоохранение и др.
    Многолетний опыт
  • Подробная отчётность
    Настроим регулярную отчётность в соответствии с потребностями вашей организации
    Подробная отчётность
  • Тестирование функционала всех видов
    Проведём функциональное тестирование как вручную, так и при помощи автоматизированных скриптов
    Тестирование функционала всех видов
  • География проектов
    Окажем услуги по функциональному тестированию программного обеспечения для клиентов из разных регионов России. Сотрудничаем с компаниями из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска, помогая обеспечить стабильную работу и качество цифровых решений.
    География проектов

Пошаговый процесс и этапы проведения работ

  • Изучаем продукт и требования

    Разбираем назначение системы, пользовательские роли и ключевые бизнес-процессы. Изучаем документацию, уточняем спорные условия и ожидаемое поведение функций.
    Результат:
    • Согласованное понимание задач и границ тестирования.
  • Определяем объём и приоритеты

    Выбираем сценарии с учётом рисков, сроков и доступных ресурсов. Согласуем окружения, глубину проверок, критерии начала и завершения работ.
    Результат:
    • План тестирования и оценка трудозатрат.
  • Готовим сценарии, данные и окружение

    Разрабатываем тест-кейсы или чек-листы, подготавливаем учётные записи и тестовые данные. Проверяем доступность сборки и необходимых интеграций.
    Результат:
    • Подготовленные условия для выполнения тестов.
  • Выполняем функциональные проверки

    Проверяем основные, альтернативные и негативные сценарии. Сравниваем фактические результаты с ожидаемыми, регистрируем найденные дефекты.
    Результат:
    • Результаты тестов и перечень обнаруженных ошибок.
  • Проверяем исправления и проводим регрессию

    Повторяем проверки, выявившие дефекты. Тестируем связанные функции, чтобы обнаружить возможные побочные эффекты изменений.
    Результат:
    • Актуальный статус исправлений и результаты регрессионных проверок.
  • Передаём итоговый отчёт

    Обобщаем выполненные работы, результаты тестирования и открытые дефекты. Отдельно указываем ограничения проверок и оставшиеся риски.
    Результат:
    • Информация для решения о выпуске продукта и планирования дальнейших работ.

В «Точке качества» мы проверяем функциональными тестами все виды ПО:

  • Веб-приложения и сайты: личные кабинеты, интернет-магазины, порталы и онлайн-сервисы.
  • Мобильные приложения: пользовательские сценарии, обработка данных и взаимодействие с серверной частью.
  • Десктопные приложения: операции с данными, файлами и подключёнными сервисами.
  • Корпоративные системы: учёт, расчёты, согласования, документооборот и другие внутренние процессы.
  • API и комплексные решения: взаимодействие компонентов и сквозные сценарии между несколькими системами.
ООО «ФАЙВ ПОСТ» выражает искреннюю благодарность компании ООО «Точка качества» за проделанную работу по функциональному тестированию и тестированию производительности, за выявление критических дефектов и слабых мест производительности системы доставки заказов, а также за помощь в достижении желаемых показателей работоспособности ПО. Качественное взаимодействие в решении задач позволили нам разработать в минимальные сроки новую функциональность. Благодарим компанию ООО «Точка качества» за сотрудничество и рекомендуем её всем, кто ищет надежного поставщика услуг по тестированию ПО.
Picture
Начальник управления развития цифровой платформы
ООО «5 ПОСТ»

Наши клиенты

  • МТС Диджитал
  • Аэрофлот
  • Bercut
  • Funday
  • Газпром
  • Faberlic
  • х5
  • digital native
  • Спортмастер лаб
  • Ланит
О клиентах

Сколько стоит функциональное тестирование ПО

Команда
Стоимость зависит от объёма функциональности, сложности бизнес-правил, количества интеграций и глубины проверок. На оценку также влияют состояние документации, готовность тестового окружения, набор устройств и необходимость автоматизации.

Для расчёта расскажите о продукте, приоритетных сценариях и планируемом релизе. Если есть техническое задание, описание API или готовые тест-кейсы, приложите их к запросу.

После оценки согласуем состав работ, сроки и ожидаемые результаты.
Посмотреть тарифы на тестирование

Заказать функциональное тестирование

Расскажите, какой продукт нужно проверить, какие сценарии наиболее важны и когда запланирован релиз. Уточним исходные данные и подготовим предложение по составу, срокам и стоимости работ.
  • ФИО
  • Телефон
  • Ваше сообщение

Частые вопросы о функциональном тестировании

  • Когда нужно проводить функциональное тестирование?

    • По мере готовности функций, перед выпуском продукта и после изменений. Проверки новой функциональности помогают обнаружить несоответствия требованиям, а регрессионное тестирование — ошибки в ранее работавших сценариях.
  • Что входит в услуги функционального тестирования?

    • Анализ требований, планирование, подготовка сценариев и данных, выполнение проверок, регистрация дефектов и отчётность. Проверку исправлений, объём регрессии и автоматизацию включают в согласованный состав работ.
  • Можно ли начать тестирование без технического задания?

    • Да, но сначала нужно определить ожидаемое поведение продукта. Основой могут стать пользовательские истории, описание бизнес-процессов, демонстрация системы и обсуждение с командой. Неопределённые требования фиксируют и уточняют до оценки результатов проверок.
  • Сколько времени занимает функциональное тестирование?

    • Срок зависит от числа сценариев, сложности продукта, готовности окружения и количества циклов проверки исправлений. Оценивать длительность нужно после определения объёма работ: количество экранов само по себе не отражает сложность тестирования.
  • Чем ручное функциональное тестирование отличается от автоматизированного?

    • При ручном тестировании специалист выполняет проверки и анализирует поведение продукта. При автоматизированном часть действий и сравнение результатов выполняют программные средства. Автотесты полезны для повторяющихся сценариев, но требуют разработки и поддержки.
  • Что заказчик получает по итогам тестирования?

    • Согласованный комплект материалов: результаты выполненных проверок, описания дефектов и итоговый отчёт. В нём важно отразить проверенный объём, открытые ошибки, ограничения и оставшиеся риски.
  • Гарантирует ли функциональное тестирование отсутствие ошибок?

    • Нет. Тестирование помогает обнаруживать дефекты в проверенных сценариях и оценивать риски. Выводы относятся к конкретной версии продукта, тестовым данным, окружению и согласованному объёму работ.