Тестирование совместимости

05 декабря 2023
Дата публикации
Тестирование совместимости
  • Тестирование ПО
  • Обеспечение качества

Ниже QA-эксперты компании «Точка Качества» рассказали о сущности, типах, преимуществах тестирования совместимости и описали технологии для его проведения.

Тестирование совместимости — это часть процесса обеспечения качества (quality assurance) программного обеспечения. Оно предполагает, что веб и мобильные приложения, веб-сайты, базы данных и другие ИТ-продукты смогут правильно функционировать на различных браузерах, платформах, мобильных и десктопных устройствах. Этот тип проверки особенно важен для компаний, которые на регулярной основе используют программное и аппаратное обеспечение.

Проводя тесты на совместимость, бизнес может удостовериться, что выпускаемые ИТ-решения совместимы с различными конфигурациями, которые они используют. Далее мы обсудим определение термина и ценность тестирования совместимости в цикле создания и тестирования ПО и то, как оно помогает бизнесу достичь цели.

Что такое тестирование на предмет совместимости простыми словами

Тестирование на совместимость (compatibility testing) — это тип тестирования, призванный обеспечить корректную работу и взаимодействие программных приложений с разными типами оборудования, операционными системами, веб и мобильными браузерами, сетями и другими программными элементами. Цель тестирования на совместимость — найти любые дефекты, которые могут образоваться при использовании ПО в различных средах и конфигурациях.

Тест предполагает, что ПО будет совместимо с десктопными и мобильными устройствами при разных настройках. Этот тип тестирования особенно подходит для решений, предназначенных для использования большим количеством пользователей, поскольку тестирование позволяет быть уверенным, что каждый клиент сможет получить доступ к ПО и использовать его без каких-либо трудностей.

Проверка совместимости также поможет оперативно найти потенциальные ошибки в ПО, которые могут спровоцировать проблемы с производительностью или привести к сбоям в работе после релиза. Тестирование на совместимость поможет тестировщикам и разработчикам выявить потенциальные области для улучшения, чтобы сделать продукт более удобным и функциональным.

В чём ценность тестов совместимости

Тестирование системы на совместимость подразумевает, что ПО будет функционировать должным образом при использовании в различных операционных средах или сетях. Оно позволяет определить и зафиксировать любые проблемы совместимости, которые могут привести к сбоям в работе продукта или услуги, что приведёт к ухудшению пользовательского опыта.

Проверка приложения на совместимость также помогает повысить общую стабильность продукта, так как оно гарантирует, что все его компоненты будут работать без сбоев в любой среде. Например, ПО, изначально разработанное для Windows, может быть плохо адаптировано для работы с iOS или linux. Если не провести тестирование, пользователи обнаружат, что продукт работает некорректно в разных операционных окружениях, и откажутся от использования решения.

Тестирование совместимости поможет найти потенциальные угрозы безопасности. Если продукт несовместим с определёнными системами или сетями, злоумышленники могут использовать систему и получить доступ к конфиденциальным данным. Таким образом, важно проверить совместимость, чтобы поддерживать безопасность решения.

Наконец, этот вид тестирование обеспечивает перспективность продуктов. Проверяя совместимость с новыми версиями операционных систем, владельцы бизнеса будут уверены, что их продукты — современные и продолжат работать корректно в соответствии с ожиданиями пользователей.

Виды тестов на совместимость

Выделяют несколько типов тестов на совместимость:

C операционными системами


Тестируется, может ли ПО работать корректно на одной версии операционной системы или на нескольких — Windows, Linux, macOS и Android.


С браузерами


Этот тип тестирования проверяет, корректно ли функционирует ПО в различных веб-браузерах и их версиях: Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer (Edge) и другие.


С устройствами


QA-специалист проверяет, правильно ли функционирует ПО на различных девайсах, таких как мобильные телефоны, планшеты, умные часы и настольные компьютеры.

С сетями


Этот тип проверки анализирует правильность работы программного приложения в распространённых сетях и подключениях, таких как FaceID, Bluetooth, Wi-Fi, 3G, 4G и 5G.


С аппаратным обеспечением


Проверяется, работает ли ПО без дефектов на различных типах аппаратного обеспечения, таких как процессоры, жёсткие диски, карты памяти и другие компоненты.


Обратная совместимость


Этот тип тестирования гарантирует, что последние версии ПО будут корректно работать с более старым программным или аппаратным обеспечением. Тест на обратную совместимость важен для обеспечения стабильной работы тех пользователей, которые используют устройства более старых версий.


Прямая совместимость


Эта форма тестирования направлена на установление совместимости с аналогичными или новейшими версиями ПО, установленными на устройствах пользователей. В зависимости от обновлений, ИТ-решение может стать несовместимым или недоступным с некоторыми устройствами, и прямое тестирование совместимости даёт возможность предвидеть такие риски.

Как проводятся тесты на совместимость

Для начала при проведении тестов совместимости определяется объём работ. Это подразумевает принятие решения о том, какое аппаратное ПО, ОС или браузеры будут тестироваться, а также любые другие внешние системы или компоненты, которые будут включены в план тестирования. После формирования плана работ необходимо создать тест-кейсы, охватывающие все сценарии, которые могут возникнуть в тестовой среде.

Далее необходимо настроить тестовую среду. Для этого тестировщики создают виртуальные системы для каждой платформы и ОС, которые нужно протестировать и настраивают их. Также важно убедиться, что среда правильно настроена для ПО и других внешних компонентов.

Как только среда настроена, можно приступать к тестированию. Каждый тестовый сценарий должен выполняться поочерёдно, при этом различные платформы и операционные системы должны тестироваться вместе. Если обнаруживается дефект, его документируют и сообщают о нём команде разработке или заказчику.

Наконец, после завершения тестирования важно проанализировать результаты. Это подразумевает анализ всех обнаруженных проблем, а также анализ потенциальных рисков, которые могли быть замечены. После завершения анализа следует использовать полученные результаты для внесения изменений в ПО до релиза.

С более подробным планом тестирования вас ознакомят QA-инженеры и менеджеры проекта во время сотрудничества. Узнать больше о тестировании совместимости вы можете у наших QA-экспертов на бесплатной консультации.

Инструменты для тестирования совместимости

В процессе анализа ПО инженеры по обеспечению качества используют сервисы для тестирования совместимости такие, как:

BrowserStack Live: используется для проверки новых и старых версий Edge, Safari, Chrome, IE и Firefox на Windows и macOS. С помощью BrowserStack легко проводить тесты совместимости на реальных девайсах на базе Android и iOS для получения наиболее точных результатов.

BrowserStack App Live позволяет тестировать программы на iPhone, Samsung Galaxy, Pixel, Nexus и других платформах с несколькими версиями Android и iOS. Можно настраивать кроссплатформенные приложения, просматривать отчёты о сбоях и журналы, проверять элементы пользовательского интерфейса и мгновенного находить и исправлять дефекты.

LambdaTest. Создан для проверки совместимости браузеров. Инструмент гарантирует, что ПО будет корректно работать на всех настольных и мобильных браузерах. С помощью сервиса QA-специалисты проводят анализ веб-сайтов, а также частных или локально размещенных страниц в интернете.

CrossBrowserTesting. Инструмент позволяет проводить ручные, визуальные и Selenium-тесты в нескольких мобильных и настольных браузерах. С помощью него также возможно тестирование локальных приложений. Позволяет проводить одиночные или параллельные тесты со скриншотами. Он также предлагает полный доступ к инструментам разработчика и расширениям браузера, что упрощает отладку ошибок на фронтенде.

Experitest позволяет взаимодействовать с ИТ-решением в режиме реального времени. Может легко выполнять сотни параллельных тестов, позволяя тестировщикам экономить время. Он позволяет тестировать веб-сайты и веб-приложения в более чем тысячах мобильных и настольных браузеров. С помощью этой платформы выявление и устранение проблем с дизайном становится возможным.

BrowserShots позволяет тестировать веб-сайты в любой операционной системе и браузере. Благодаря доступным настройкам этот инструмент находит широкое применение в индустрии тестирования ПО. BrowserShots позволяет тестировщикам проверять совместимость браузеров и проводить кроссплатформенные браузерные тесты.

Browserling обеспечивает простое, живое и интерактивное тестирование совместимости браузеров. Этот инструмент способен запускать на серверах настоящие десктопные браузеры. Он также позволяет захватывать, делиться и сохранять скриншоты веб-страниц во всех браузерах. Browserling также отвечает требованиям отзывчивого тестирования при всевозможных разрешениях экрана.

Узнать больше о тестировании на совместимость как услуге вы можете тут.