Функциональное (ручное) тестирование

Ручное (функциональное) тестирование — это тип тестирования программного обеспечения, в котором инженеры по обеспечению качества создают тест-кейсы для проверки функциональности программного продукта. Это процесс выявления дефектов или ошибок в системе путём ручного выполнения тестов без использования автоматизированных инструментов.

Ручное тестирование может проводиться на нескольких этапах жизненного цикла разработки ПО, и к нему относится тестирование белого и чёрного ящиков, модульное тестирование, интеграционное тестирование, юзабилити тестирование, системное тестирование и приёмочное тестирование.

При проведении ручного тестирования QA-инженеры, применяя свои знания и опыт, разрабатывают и выполняют тестовые сценарии, фиксируют ошибки и дают оценку удобству использования пользовательского интерфейса, производительности и функциональности программного продукта. Чтобы убедиться в том, что ПО соответствует требованиям и спецификациям, тестировщики имитируют поведение конечных пользователей и используют различные подходы и виды ручного тестирования.

Для чего проводится функциональное тестирование: плюсы и минусы

Ручное тестирование — один из наиболее фундаментальных процессов в обеспечении качества, поскольку оно позволяет обнаружить как видимые, так и скрытые дефекты. Возникшая разница между ожидаемым результатом и результатом, полученным программой, определяется как дефект. Разработчик устраняет дефекты и передаёт их тестировщику для повторной проверки.

Ручное тестирование гарантирует, что конечные пользователи после релиза получат решение, корректно работающее на десктопных и мобильных устройствах, различных браузерах и операционных системах.

Преимущества ручного тестирования 

•         Человеческий интеллект

Ручной процесс тестирования требует конкретных навыков для разработки тестовых сценариев, выявления неисправностей и оценки качества продукта в целом. Для проверки удобства использования, производительности и функциональности ПО инженеры используют свои знания в данной области, накопленный опыт и изобретательность. 

•         Адаптивность

Ручное тестирование легко адаптируется под разные условия проекта и может использоваться в любых стратегиях тестирования. Инженеры могут менять тестовые сценарии при необходимости, в отличие от автоматизированного тестирования, стратегию которого не так легко изменить. Кроме того, вручную можно проводить исследовательское тестирование, которое несёт пользу для выявления новых проблем и оценки пользовательского опыта.

•         Экономическая выгода

Ручное тестирование — экономически выгодно, особенно для небольших проектов или при отсутствии чёткого понимания требований к сайту, мобильному приложению, базе данных и другому ПО. Ручное тестирование не требует инвестиций в дорогостоящие инструменты или средства автоматизации, что позволяет существенно снизить затраты тестирование продукта.

•         Индивидуальный подход

Автоматизированное тестирование в отличие от ручного не способно фиксировать комментарии тестировщиков об удобстве использования, дизайне и пользовательском опыте решения. Эти комментарии помогают разработчикам улучшить функциональность, вёрстку.

•         Раннее обнаружение дефектов

С помощью ручного тестирования возможно на ранних этапах разработки обнаружить серьёзные дефекты. Тестирование вручную проводят люди, что позволяет им находить ошибки, которые автоматизированное тестирование могло бы пропустить. Предотвращая дорогостоящую доработку на более поздних этапах создания ПО, раннее обнаружение дефектов сокращает время и расходы на цикл разработки.

•         Относительная простота

Для реализации требуемого числа итераций в рамках ручного тестирования несложно подобрать подходящих специалистов и привлечь их на проект в сжатые сроки.

Недостатки ручного тестирования

У ручного тестирования есть некоторые недостатки, которые могут вызвать проблемы в процессе тестирования сборки:

•         Время на выполнение тестов

Ручное тестирование требует времени, поскольку тестовые примеры  выполняются вручную. Особенно это касается тестирования сложных модулей. Из-за установленных дедлайнов команда тестирования может не успеть проверить все тестовые сценарии.

•         Человеческие ошибки

При проведении тестирования вручную возможны человеческие ошибки. Не сумев протестировать определённые сценарии или допустив ошибки при выполнении тестовых случаев, тестировщики могут получить ошибочные результаты. Это затруднит поиск дефектов, которые могут повлиять на качество продукта.

•         Сложность измерения результата

Количественная оценка результатов процесса ручного тестирования возможна, но она требует высоких навыков управления, организационных мероприятий и временных затрат.

Виды функциональных тестов

•         Тестирование чёрного ящика

Функциональное тестирование чёрного ящика фокусируется на спецификации ПО, а не на внутреннем коде. Тестировщик проверяет только фронтенд, видимую часть цифрового продукта, а не бэкенд, программно-аппаратную составляющую, скрытую от глаз пользователей.

•         Тестирование белого ящика

Тестирование белого ящика связано с проверкой внутренней структуры, дизайна и кодирования ПО для улучшения вёрстки, удобства использования и безопасности. При тестировании белого ящика тестировщики взаимодействуют напрямую с кодом.

•         Модульное тестирование

Это вид тестирования, при проведении которого специалисты проверяют отдельные модули или функции ресурса. Цель — убедиться, что каждая единица ПО работает так, как ожидалось. Модульное тестирование проводится перед интеграционным.

•         Системное тестирование

Проверка ПО на соответствие бизнес-требованиям. Цель системного теста — оценка характеристик системы. Чаще всего ИТ-продукт — это лишь один из элементов более масштабной системы. Решение взаимодействует с другими программно-аппаратными системами. Во время системного тестирования проводится серия тестов, целью которых является проверка всей системы в целом.

•         Интеграционное тестирование

Это тип функционального тестирования, при котором программные модули интегрируются и тестируются как единое целое. Обычно программный проект состоит из нескольких модулей, написанных разными программистами. Цель тестирования — выявить ошибки в интерфейсах и во взаимодействии между интегрированными частями, различными модулями, уровнями, базами данных или системами.

•         Приёмочное тестирование

Вид тестирования, выполняемый инженерами, имитирующими поведение конечных пользователей, для проверки всех функций перед переносом ПО в производственную среду. Проводится на заключительном этапе тестирования после выполнения функционального, интеграционного и системного тестирования.

Этапы функционального тестирования

Пример стратегии функционального тестирования. Действия QA-специалиста:

•         Настройка тестового окружения

•         Проверка технической документации

•         Составление плана тестирования

•         Разработка тестовых сценариев в соответствии с тестовой документацией

•         Формирование документа матрицы прослеживаемости

•         Выполнение написанных тестовых сценариев

•         Оформление найденных дефектов

•         Формирование отчёта по качеству

•         Передача отчёта и дефектов заинтересованным лицам (разработчикам, менеджеру проекта, владельцу бизнеса)

•         Исправление ошибок командой разработчиков и отправка функций QA-инженерам для повторного тестирования

Заключительные тезисы

Всякий раз, когда ИТ-продукт выходит на рынок без предварительной проверки, он нестабилен, с ошибками и проблемами в интерфейсе. Если вы не хотите столкнуться с подобными дефектами, рекомендуем не игнорировать этап ручного тестирования. Функциональное тестирование поможет сделать ваш продукт стабильным и предоставить клиенту качественное ПО.

Если QA-инженер выполняет ручное тестирование, он тестирует ПО с точки зрения конечного пользователя и может лучше понять продукт. Это позволяет ему писать правильные тестовые примеры и быстро давать обратную связь разработчикам. 

Теперь вы понимаете что такое функциональное тестирование и что оно является обязательным для каждого разрабатываемого ИТ-решения. Ручное тестирование требует усилий и временных затрат, но оно даёт уверенность в отсутствии критических ошибок. 

Функциональные тесты требуют знания определённых методов и инструментов тестирования, но найти специалистов для проведения ручного тестирования намного легче, нежели для автоматизации тестирования. Наши эксперты готовы выделить под нужды вашего проекта команду как для функционального, так и для автоматизированного тестирования.

Более подробно о том, что такое ручное тестирование и какие существуют принципы функционального тестирования вам расскажут QA-специалисты «Точка качества» на бесплатной консультации.